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🧸 Product FR BG DK EE THE NETHERLANDS PL SE SI SK 17. Juni 2022

Citroen et DS automobile — Citröen C5 aircross / DS7 Crossback

Passenger car

Risk level
Serious risk
Typ
Fire
Kategorie
Motor vehicles
Gefahr
The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about atmospheric pressure sent by the BSI to the water heating unit is incorrect, so the unit is unable to operate. The unburnt fuel may remain inside the unit may produce smoke when next activated and fuel may potentially leak, increasing the risk of fire.
Origin
France

⚖️ Von Behörden angeordnete Maßnahmen

  • Measures ordered by economic operators (to: Manufacturer) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Dieser Alarm wurde vor 1441 Tagen gemeldet und aus dem aktiven Feed in das Archiv verschoben. Die ursprünglichen Sicherheitshinweise gelten weiterhin — Wir haben von der ausstellenden Behörde keine Bestätigung, dass das Produkt wieder sicher ist. Bitte beachten Sie die offizielle Mitteilung zum aktuellen Stand.
📈 Zeitleiste
11 Tage insgesamt
17. Mai 2026 28. Mai 2026
Tägliche Momentaufnahmedaten beginnen sich anzusammeln, sobald der Scheduler ausgeführt wird – derzeit werden diese aus den ersten/letzten Daten der Agentur interpoliert.

What is this? Some Citroën C5 Aircross and DS7 Crossback cars have a water heater that may shut off too soon. This can let fuel stay inside and cause smoke or leaks.

What's happening? The heater’s power or pressure signal can fail when the car stops. Unburnt fuel may build up and smoke when used again. Fuel could also leak, raising fire risk.

Does this affect me? This issue affects cars in France, Bulgaria, Denmark, and other listed countries. Check if your car is one of these models.

What should I do? Take your car to a dealer right away. Ask your dealer or mechanic to fix the heater before using it again.

🤖 Diese allgemeinverständliche Zusammenfassung wird automatisch aus der offiziellen Mitteilung der Behörde mithilfe von KI erstellt. Sie dient nur zur allgemeinen Information – nicht als medizinischer Rat. Treffen Sie gesundheitsbezogene Entscheidungen immer in Absprache mit einer Apothekerin oder einem Arzt und lesen Sie die verlinkte offizielle Quelle unten.

🔬 Medizinische / technische Details Für Fachkräfte
Marken / Produktname(n)
Agenturveröffentlichte Detailansicht

Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about atmospheric pressure sent by the BSI to the water heating unit is incorrect, so the unit is unable to operate. The unburnt fuel may remain inside the unit may produce smoke when next activated and fuel may potentially leak, increasing the risk of fire. · Origin: France

Erstmals veröffentlicht
17. Juni 2022
Von uns zuletzt aktualisiert
vor 1 Woche
Schweregrad (klassifiziert)
Hoch
Offizielle Quelle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10005962

Alle Informationen auf dieser Seite stammen aus der offiziellen Agenturmitteilung. Wir übersetzen und fassen sie zusammen; wir ergänzen oder ändern keine Fakten.

Zugehörige Warnungen

❓ Häufig gestellte Fragen

Worum geht es bei dieser product recall-Warnung?
Citroen et DS automobile — Citröen C5 aircross / DS7 Crossback. Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about...
Wann wurde dieser Alarm ausgelöst?
Dieser Hinweis wurde am 17. Juni 2022 von EU Safety Gate veröffentlicht.
Welche Länder sind betroffen?
Der Alarm gilt für folgende Länder: France, Bulgaria, Denmark, Estonia, THE NETHERLANDS, Poland, Sweden, Slovenia, und Slovakia
Wie ernst ist dieser Alarm?
:Schweregrad. :Erklärung
Was soll ich tun?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Wo finde ich den offiziellen Hinweis?
Der vollständige offizielle Hinweis ist auf ec.europa.eu veröffentlicht.

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⚠️ Wir bündeln offizielle Meldungen. Wir geben keinen medizinischen Rat. Für medizinische oder rechtliche Entscheidungen die zuständige Behörde und einen qualifizierten Fachmann konsultieren.