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🧸 Product IE 2. Mai 2025

The White Company — Burnham Heart Mug

Pink porcelain mug. Product sold online, in particular via thewhitecompany.com

📷 Safety Gate / European Commission · Quelle
The White Company — Burnham Heart Mug
📷 Safety Gate / European Commission · Quelle
Risk level
Other risk levels
Typ
Burns
Kategorie
Kitchen/cooking accessories
Gefahr
A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user.
Origin
People's Republic of China

⚖️ Von Behörden angeordnete Maßnahmen

  • Measures ordered by economic operators (to: Importer) Withdrawal of the product from market
  • Measures ordered by economic operators (to: Importer) Recall of the product from end users
Strichcode (GTIN): 5051811322398
🗄
Archived (older alert)
Dieser Alarm wurde vor 390 Tagen gemeldet und aus dem aktiven Feed in das Archiv verschoben. Die ursprünglichen Sicherheitshinweise gelten weiterhin — Wir haben von der ausstellenden Behörde keine Bestätigung, dass das Produkt wieder sicher ist. Bitte beachten Sie die offizielle Mitteilung zum aktuellen Stand.
📈 Zeitleiste
10 Tage insgesamt
17. Mai 2026 27. Mai 2026
Tägliche Momentaufnahmedaten beginnen sich anzusammeln, sobald der Scheduler ausgeführt wird – derzeit werden diese aus den ersten/letzten Daten der Agentur interpoliert.

What is this? A heart-shaped mug made by The White Company. A flaw in the mug’s coating can make it crack when you pour boiling water in. Hot water can then leak out and burn your skin.

What's happening? Some mugs have a glaze that cracks when boiling water is added. This lets hot water spill out and may cause burns.

Does this affect me? If you own this mug and use it with boiling water, you could get burned.

What should I do? Stop using the mug right away. Ask your pharmacist or doctor if you have any burns. Contact the seller or The White Company for a replacement or refund.

🤖 Diese allgemeinverständliche Zusammenfassung wird automatisch aus der offiziellen Mitteilung der Behörde mithilfe von KI erstellt. Sie dient nur zur allgemeinen Information – nicht als medizinischer Rat. Treffen Sie gesundheitsbezogene Entscheidungen immer in Absprache mit einer Apothekerin oder einem Arzt und lesen Sie die verlinkte offizielle Quelle unten.

🔬 Medizinische / technische Details Für Fachkräfte
Marken / Produktname(n)
Agenturveröffentlichte Detailansicht

Risk level: Other risk levels · Type: Burns · Category: Kitchen/cooking accessories · Hazard: A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user. · Origin: People's Republic of China

Erstmals veröffentlicht
2. Mai 2025
Von uns zuletzt aktualisiert
vor 1 Woche
Schweregrad (klassifiziert)
Mittel
Offizielle Quelle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10094177

Alle Informationen auf dieser Seite stammen aus der offiziellen Agenturmitteilung. Wir übersetzen und fassen sie zusammen; wir ergänzen oder ändern keine Fakten.

Zugehörige Warnungen

❓ Häufig gestellte Fragen

Worum geht es bei dieser product recall-Warnung?
The White Company — Burnham Heart Mug. Risk level: Other risk levels · Type: Burns · Category: Kitchen/cooking accessories · Hazard: A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user. · Origin: People's Republic of China
Wann wurde dieser Alarm ausgelöst?
Dieser Hinweis wurde am 2. Mai 2025 von EU Safety Gate veröffentlicht.
Welche Länder sind betroffen?
Der Hinweis gilt für Ireland.
Wie ernst ist dieser Alarm?
:Schweregrad. :Erklärung
Was soll ich tun?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Wo finde ich den offiziellen Hinweis?
Der vollständige offizielle Hinweis ist auf ec.europa.eu veröffentlicht.

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⚠️ Wir bündeln offizielle Meldungen. Wir geben keinen medizinischen Rat. Für medizinische oder rechtliche Entscheidungen die zuständige Behörde und einen qualifizierten Fachmann konsultieren.