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🧸 Product FR 15 novembre 2024

canyon — batteries de vélos électriques

dans de rares cas, les enveloppes des produits peuvent se fissurer permettant la pénétration d’humidité et une possible instabilité. dans de très rares cas, des évènements thermiques peuvent survenir, jusqu’à la combustion de la batterie.

📷 DGCCRF / Rappel Conso · Source
canyon — batteries de vélos électriques
📷 DGCCRF / Rappel Conso · Source
Type
automobiles et moyens de déplacement
Catégorie
tous types d'accessoires
Risque
blessures|brûlures

dans de rares cas, les enveloppes des produits peuvent se fissurer permettant la pénétration d’humidité et une possible instabilité. dans de très rares cas, des évènements thermiques peuvent survenir, jusqu’à la combustion de la batterie.

À faire
ne plus utiliser le produit

contacter le service consommateur

détruire le produit

🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 559 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
9 jours au total
19 mai 2026 28 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? This is about batteries for electric bikes made by Canyon. In rare cases, the battery cover can crack. This may let water in and cause the battery to overheat.

What's happening? Some batteries may have cracks that let in moisture. In very rare cases, this can cause the battery to get too hot or even catch fire.

Does this affect me? If you own a Canyon electric bike battery, you could be at risk.

What should I do? Stop using the battery right away. Call Canyon’s customer service. Safely destroy the battery. Ask your pharmacist or doctor if you need help.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Type: automobiles et moyens de déplacement · Category: tous types d'accessoires · Hazard: blessures|brûlures · dans de rares cas, les enveloppes des produits peuvent se fissurer permettant la pénétration d’humidité et une possible instabilité. dans de très rares cas, des évènements thermiques peuvent survenir, jusqu’à la combustion de la batterie. · À faire: ne plus utiliser le produit · contacter le service consommateur · détruire le produit

Première publication
15 novembre 2024
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Moyen
Source officielle
https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/16557/interne

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
canyon — batteries de vélos électriques. Type: automobiles et moyens de déplacement · Category: tous types d'accessoires · Hazard: blessures|brûlures · dans de rares cas, les enveloppes des produits peuvent se fissurer permettant la pénétration d’humidité et une possible instabilité. dans de très rares cas, des évènemen...
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 15 novembre 2024 par Rappel Conso (DGCCRF, France).
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique à France.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A medium risk means harm is possible under certain conditions. Read the notice and act on the recommended steps.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur rappel.conso.gouv.fr.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.