⚠ EN DIRECT — European Consumer Safety Watch 💊 Médicaments: 16 au cours des 7 derniers jours 🍎 Alimentation: 193 au cours des 7 derniers jours 🧸 Produits: 48 au cours des 7 derniers jours 🟢 Surveillance: EMA · RASFF · NVWA · FAGG · FAVV · EFSA · Safety Gate ⏱ Dernière récupération: il y a 10 minutes ⚠ EN DIRECT — European Consumer Safety Watch 💊 Médicaments: 16 au cours des 7 derniers jours 🍎 Alimentation: 193 au cours des 7 derniers jours 🧸 Produits: 48 au cours des 7 derniers jours 🟢 Surveillance: EMA · RASFF · NVWA · FAGG · FAVV · EFSA · Safety Gate ⏱ Dernière récupération: il y a 10 minutes
🛡️ EUSW
🇫🇷
🧸 Product FR BG DK EE THE NETHERLANDS PL SE SI SK 17 juin 2022

Citroen et DS automobile — Citröen C5 aircross / DS7 Crossback

Passenger car

Risk level
Serious risk
Type
Fire
Catégorie
Motor vehicles
Risque
The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about atmospheric pressure sent by the BSI to the water heating unit is incorrect, so the unit is unable to operate. The unburnt fuel may remain inside the unit may produce smoke when next activated and fuel may potentially leak, increasing the risk of fire.
Origin
France

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • Measures ordered by economic operators (to: Manufacturer) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 1441 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
11 jours au total
17 mai 2026 28 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? Some Citroën C5 Aircross and DS7 Crossback cars have a water heater that may shut off too soon. This can let fuel stay inside and cause smoke or leaks.

What's happening? The heater’s power or pressure signal can fail when the car stops. Unburnt fuel may build up and smoke when used again. Fuel could also leak, raising fire risk.

Does this affect me? This issue affects cars in France, Bulgaria, Denmark, and other listed countries. Check if your car is one of these models.

What should I do? Take your car to a dealer right away. Ask your dealer or mechanic to fix the heater before using it again.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about atmospheric pressure sent by the BSI to the water heating unit is incorrect, so the unit is unable to operate. The unburnt fuel may remain inside the unit may produce smoke when next activated and fuel may potentially leak, increasing the risk of fire. · Origin: France

Première publication
17 juin 2022
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Élevé
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10005962

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

Alertes associées

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
Citroen et DS automobile — Citröen C5 aircross / DS7 Crossback. Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The electrical supply to the water heater unit can shut off too soon when the vehicle is stopped. Fuel can therefore remain in the heater, producing smoke and fuel leakage. Moreover, the information about...
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 17 juin 2022 par EU Safety Gate.
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique aux pays suivants : France, Bulgaria, Denmark, Estonia, THE NETHERLANDS, Poland, Sweden, Slovenia, et Slovakia.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A serious risk means the product or medicine can cause significant harm. Treat the alert as urgent.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

💬 Discussion

Partagez votre expérience ou posez une question. Les noms et emails réels sont facultatifs, mais la modération est bienveillante.

Aucun commentaire pour le moment — soyez le premier.

Nous envoyons un lien de confirmation. Votre adresse reste privée.

⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.