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🛡️ EUSW
🇫🇷
🧸 Product DE BG FI FR THE NETHERLANDS PL SE SI SK 21 juillet 2023

CITROEN — Jumpy, C5 Aircross

Passenger van / Light commercial vehicle equipped with a plug-in hybrid engine

📷 Safety Gate / European Commission · Source
CITROEN — Jumpy, C5 Aircross
📷 Safety Gate / European Commission · Source
Risk level
Serious risk
Type
Fire
Catégorie
Motor vehicles
Risque
The safety function (charge pin temperature sensor) of the charging cable may fail and not prevent the cable from overheating, creating a risk of fire.
Origin
Germany

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • Measures ordered by economic operators (to: Manufacturer) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 1042 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
11 jours au total
17 mai 2026 28 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? A recall for some Citroën vans and cars. The charging cable may get too hot and start a fire.

What's happening? The safety part that checks the cable’s heat might stop working. This can cause the cable to overheat.

Does this affect me? If you own one of these Citroën models in the listed countries, you may be at risk.

What should I do? Stop using the charging cable and contact a Citroën dealer or your mechanic right away. Ask your pharmacist or doctor if you need help finding a repair center.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The safety function (charge pin temperature sensor) of the charging cable may fail and not prevent the cable from overheating, creating a risk of fire. · Origin: Germany

Première publication
21 juillet 2023
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Élevé
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10009678

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

Alertes associées

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
CITROEN — Jumpy, C5 Aircross. Risk level: Serious risk · Type: Fire · Category: Motor vehicles · Hazard: The safety function (charge pin temperature sensor) of the charging cable may fail and not prevent the cable from overheating, creating a risk of fire. · Origin: Germany
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 21 juillet 2023 par EU Safety Gate.
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique aux pays suivants : Germany, Bulgaria, Finland, France, THE NETHERLANDS, Poland, Sweden, Slovenia, et Slovakia.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A serious risk means the product or medicine can cause significant harm. Treat the alert as urgent.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.