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🛡️ EUSW
🇫🇷
🧸 Product DE DK FR GR IE PL SI 25 juin 2021

FORD — Explorer, Puma, Focus, S-Max, Galaxy, Kuga

Passenger car

Risk level
Other types of alerts
Type
Injuries
Catégorie
Motor vehicles

Hazard: A problem may occur with the current Telematic control unit (TCU) software, which could affect the functionality of the eCall system. As a result, emergency service may not be contacted in case of need.

Origin
United States

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • Measures ordered by economic operators (to: Manufacturer) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 1799 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
12 jours au total
17 mai 2026 29 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? Some Ford cars may have a problem with the software that helps call for help in an emergency.

What's happening? The system might not work right, so it could fail to call emergency services when needed.

Does this affect me? If you own or drive one of these Ford models in Germany, Denmark, France, Greece, Ireland, Poland, or Slovenia, check if your car is affected.

What should I do? Take your car to a Ford dealer to have the software fixed. Ask your dealer for help.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Risk level: Other types of alerts · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: A problem may occur with the current Telematic control unit (TCU) software, which could affect the functionality of the eCall system. As a result, emergency service may not be contacted in case of need. · Origin: United States

Première publication
25 juin 2021
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Moyen
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10003972

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
FORD — Explorer, Puma, Focus, S-Max, Galaxy, Kuga. Risk level: Other types of alerts · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: A problem may occur with the current Telematic control unit (TCU) software, which could affect the functionality of the eCall system. As a result, emergency service may not be contacted in cas...
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 25 juin 2021 par EU Safety Gate.
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique aux pays suivants : Germany, Denmark, France, Greece, Ireland, Poland, et Slovenia.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A medium risk means harm is possible under certain conditions. Read the notice and act on the recommended steps.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.