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🧸 Product DE FR GR LU PL PT RO SK 23 avril 2021

MERCEDES-BENZ — Citan

Passenger car / Light commercial vehicle

Risk level
Other types of alerts
Type
Injuries
Catégorie
Motor vehicles

Hazard: Moisture may ingress into the wiring harness for the rear-view camera system. As a result, the rear hatch mechanism may open inadvertently, increasing the risk of an accident.

Origin
France

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • ▸ Measures ordered by economic operators (to: Manufacturer) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 1861 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
11 jours au total
17 mai 2026 28 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? Mercedes-Benz is recalling some Citan vans. Moisture can get into the wires for the rear-view camera. This may make the back door open by itself.

What's happening? The company is fixing the problem for free. They will check and repair the wiring if needed.

Does this affect me? Owners of Citan vans in Germany, France, Greece, Luxembourg, Poland, Portugal, Romania, or Slovakia may be affected.

What should I do? Contact a Mercedes-Benz dealer right away. Do not ignore this notice. Ask your doctor or pharmacist if you have questions about safety.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
MERCEDES-BENZ
Détail publié par l'agence

Risk level: Other types of alerts · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: Moisture may ingress into the wiring harness for the rear-view camera system. As a result, the rear hatch mechanism may open inadvertently, increasing the risk of an accident. · Origin: France

Première publication
23 avril 2021
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Moyen
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10003554

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

❓ Questions fréquentes

▸ De quel type d'alerte s'agit-il ?
MERCEDES-BENZ — Citan. Risk level: Other types of alerts · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: Moisture may ingress into the wiring harness for the rear-view camera system. As a result, the rear hatch mechanism may open inadvertently, increasing the risk of an accident. · Origin: France
▸ Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 23 avril 2021 par EU Safety Gate.
▸ Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique aux pays suivants : Germany, France, Greece, Luxembourg, Poland, Portugal, Romania, et Slovakia.
▸ À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A medium risk means harm is possible under certain conditions. Read the notice and act on the recommended steps.
▸ Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
▸ Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.