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🇫🇷
🧸 Product PT BG DE EE ES FR GR HR THE NETHERLANDS PL SE SI 21 février 2020

Renault — Captur II, Clio V, Zoe Neo

Passenger car under Renault recall code: 0D9V.

Risk level
Serious risk
Type
Injuries
Catégorie
Motor vehicles

Hazard: Possible internal failure in the steering column motor control. This will result in loss of steering assistance when stationary or while driving, increasing the risk of an accident.

Origin
France

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • Measures ordered by economic operators (to: Distributor) Recall of the product from end users
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 2288 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
11 jours au total
17 mai 2026 28 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? Renault cars (Captur II, Clio V, Zoe Neo) may have a problem with the steering column motor. This part helps you steer the car.

What's happening? The steering may suddenly stop working when the car is stopped or moving. This could make it hard to control the car and cause an accident.

Does this affect me? This problem affects cars in many countries, including Portugal, Germany, France, and others.

What should I do? Stop driving the car and contact a Renault dealer or mechanic right away. Ask your pharmacist or doctor if you need help with medical concerns from an accident.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Risk level: Serious risk · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: Possible internal failure in the steering column motor control. This will result in loss of steering assistance when stationary or while driving, increasing the risk of an accident. · Origin: France

Première publication
21 février 2020
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Élevé
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10000649

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

Alertes associées

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
Renault — Captur II, Clio V, Zoe Neo. Risk level: Serious risk · Type: Injuries · Category: Motor vehicles · Hazard: Possible internal failure in the steering column motor control. This will result in loss of steering assistance when stationary or while driving, increasing the risk of an accident. · Origin: France
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 21 février 2020 par EU Safety Gate.
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique aux pays suivants : Portugal, Bulgaria, Germany, Estonia, Spain, France, Greece, Croatia, THE NETHERLANDS, Poland, Sweden, et Slovenia.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A serious risk means the product or medicine can cause significant harm. Treat the alert as urgent.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.