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🧸 Product IE 2 mai 2025

The White Company — Burnham Heart Mug

Pink porcelain mug. Product sold online, in particular via thewhitecompany.com

📷 Safety Gate / European Commission · Source
The White Company — Burnham Heart Mug
📷 Safety Gate / European Commission · Source
Risk level
Other risk levels
Type
Burns
Catégorie
Kitchen/cooking accessories
Risque
A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user.
Origin
People's Republic of China

⚖️ Actions ordonnées par les autorités

  • Measures ordered by economic operators (to: Importer) Withdrawal of the product from market
  • Measures ordered by economic operators (to: Importer) Recall of the product from end users
Code-barres (GTIN): 5051811322398
🗄
Archived (older alert)
Cette alerte a été signalée il y a 390 jours et a été déplacée de notre fil d'actualité actif vers les archives. Les informations de sécurité d'origine s'appliquent toujours — Nous n'avons pas de confirmation de l'organisme émetteur indiquant que le produit est à nouveau sûr. Consultez l'avis officiel pour connaître l'état actuel.
📈 Chronologie
10 jours au total
17 mai 2026 27 mai 2026
Les données du rapport quotidien commencent à s'accumuler une fois que le planificateur s'exécute — pour l'instant, cela est interpolé à partir des premières/dernières dates de l'agence.

What is this? A heart-shaped mug made by The White Company. A flaw in the mug’s coating can make it crack when you pour boiling water in. Hot water can then leak out and burn your skin.

What's happening? Some mugs have a glaze that cracks when boiling water is added. This lets hot water spill out and may cause burns.

Does this affect me? If you own this mug and use it with boiling water, you could get burned.

What should I do? Stop using the mug right away. Ask your pharmacist or doctor if you have any burns. Contact the seller or The White Company for a replacement or refund.

🤖 Ce résumé en langage clair est généré automatiquement à partir de l'avis officiel de l'agence à l'aide de l'IA. Il est fourni à titre d'information générale uniquement — il ne s'agit pas de conseils médicaux. Pour toute décision concernant votre santé, consultez toujours un pharmacien ou un médecin et lisez la source officielle liée ci-dessous.

🔬 Détails médicaux / techniques (pour les professionnels)
Marque(s) / nom(s) de produit
Détail publié par l'agence

Risk level: Other risk levels · Type: Burns · Category: Kitchen/cooking accessories · Hazard: A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user. · Origin: People's Republic of China

Première publication
2 mai 2025
Dernière actualisation par nos soins
il y a 1 semaine
Gravité (classée)
Moyen
Source officielle
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10094177

Toutes les informations de cette page proviennent de l'avis officiel de l'agence. Nous les traduisons et les résumons ; nous n'ajoutons ni ne modifions les faits.

Alertes associées

❓ Questions fréquentes

De quel type d'alerte s'agit-il ?
The White Company — Burnham Heart Mug. Risk level: Other risk levels · Type: Burns · Category: Kitchen/cooking accessories · Hazard: A defect in the mugs glazing can cause it to crack when boiling water is added, leading to leakage and burns to the user. · Origin: People's Republic of China
Quand cet avertissement a-t-il été émis ?
Cette alerte a été émise le 2 mai 2025 par EU Safety Gate.
Quels pays sont concernés ?
L'alerte s'applique à Ireland.
À quel point cette alerte est-elle sérieuse ?
:sévérité. A medium risk means harm is possible under certain conditions. Read the notice and act on the recommended steps.
Que faire ?
If you have this product at home, stop using it and return it to the point of purchase for a refund. Keep the receipt if you have one — most retailers refund without it for safety recalls.
Où puis-je trouver l'avis officiel ?
L'avis officiel complet est publié sur ec.europa.eu.

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⚠️ Nous agrégeons des avis officiels. Nous ne donnons pas d'avis médical. Pour toute décision médicale ou juridique, consultez l'agence source et un professionnel qualifié.